Tema 5.7

Elena vio que la aplicación móvil de Facebook le pedía que volviera a introducir la contraseña que tiene almacenada en la memoria del teléfono, y la ventana para hacerlo tenía un aspecto inusual. Se sorprendió, pero pensó que tal vez Facebook había cambiado el diseño de la aplicación, así que introdujo su contraseña. Dos días después, la aplicación le volvió a pedir que introdujera su contraseña. Pero esta vez, la aplicación no la reconoce.

Ana quiere abrir la aplicación de una red social, pero el icono no responde cuando lo pulsa. Otras aplicaciones se comportan de la misma manera, como el GPS y la banca en línea. Reiniciar el teléfono no soluciona el problema. ¿Qué debería hacer?